お客さまからお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客さまの疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
※各項目をクリックしていただくと、ページ内の掲載部分へジャンプします。
商品について
Tシャツの素材は何を使っていますか？
吸湿性のあるコットン100%を使用しています。
とても肌触りがよく日本人の体型に合った作りになっています。
Tシャツを洗濯しても色落ちやひび割れなどはありませんか？
かなり使い込んだ場合には色落ちやひび割れが発生することがありますが、Tシャツの生地にしっかりとプリントされていますので、通常ご使用いただく分には問題ありません。
サイズの種類は？
XS・S・M・Lの4種類のサイズをご用意しています。
ご注文について
どうやって注文すればいいのですか？
購入したい商品が決まりましたら、商品ページにあります「Shopping cart」ボタンをクリックしてください。「VIEW CART」で購入商品を確認し「レジに進む」で購入手続きを行います。
詳しくはショッピングガイドをご覧ください。
メール・電話・FAXでも注文できますか？
メールや電話・FAXでの注文も承っております。お申し込み際に、お名前・ご住所・お電話番号・商品名・サイズ・数量・お支払い方法を明記の上ご送信ください。
メールの場合はお問い合わせページのフォームからどうぞ。
フォーム以外でのお問い合わせをご希望のお客様は、下記の連絡先までお願いします。
TEL：03-6914-9125 FAX：03-6914-9126
支払方法は何があるの？
「クレジットカード」「銀行振込（前払い）」「代金引換」がございます。
詳しくはショッピングガイドをご覧ください。
オンラインショップ以外でも買えますか？
はい。店頭でも販売しています。お気軽にお越しください。
住所：東京都目黒区上目黒1丁目19番5号
注文したのに確認メールが来ません
お客様のメールアドレスが間違っているか、サーバーのエラーが考えられます。お手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。
発送・返品について
注文してからどのくらいで届きますか？
通常3～5日でお届けいたします。
配達希望時間は選べますか？
はい。ご注文の際に配送時間指定ができますのでご希望の時間帯をお選びください。
送料とか手数料とかTシャツ以外にいくらかかるの？
送料全国一律1,000円（一部地域を除く）、振込み手数料（銀行振込ご希望の方）、代引手数料300円（代引き希望の方）が別途発生します。
注文した商品をキャンセルしたいのですが
至急、お電話にてご連絡ください。メールでのご連絡は受け付けていません。
TEL：03-6914-9125
返品はできますか？
はい。未着用、商品到着後7日以内であれば返品が可能です。送料は、不良品の場合は弊社負担、お客様のご都合による場合はお客様負担となります。
